人文社会科学学院关于进一步加强学院办公室作风建设的意见
院字〔2015〕1号
办公室是学院的基层办事窗口和职能科室，办公室在学院推进综合改革，推进转型升级工程，深化基层学术组织改革，提升教学、科研管理质量和管理水平，服务学院师生等方面发挥着不可替代的重要作用。为进一步提升办公室的工作效率与质量，充分发挥办公室在学院各项工作中的核心枢纽作用，以更佳的状态为学院师生提供优质服务。现就加强办公室作风建设提出如下意见：
一、工作职责
1.各办公室管理职能。综合办、教务办、学工办要根据学院基层学术组织改革和发展的需要，结合岗位竞聘职责和学院推进综合改革的新形势、新任务，明确制定各办工作职责，明晰管理职能和管理制度。
2.办公室成员工作职责。各办公室根据管理职能，制定办公室主任和科员工作分工和工作职责，明确办公室各项管理工作的流程，做到各项管理的工作的规范化、制度化和程序化。
二、工作理念
1.工作重点要从完成具体事务向善于抓大事、谋全局、当参谋转变；
2.工作目标从满足于做好当前工作向善于主动服务、超前谋划转变；
3.工作方式从被动应付向自觉思考、创造性开展工作转变，按照“精、细、严、实”的标准，参与政务，精于事务，理好财务，搞好服务。
三、工作思路
以科学发展观为指导，深入贯彻落实学校三次党代会精神，全面推进学院综合改革，认真履行岗位职责，进一步提高工作质量和效率，进一步加强管理意识和服务意识，为学院发展建设的各项工作提供有效服务。
四、重点工作
1.做好政务工作。加强公文运转工作，提高办文的效率和质量，着力提升学院公文和有关文稿的质量；加强文书档案管理，做到及时收发文件、报刊，准确无误地传递上级文件，并及时归档立卷；加强年鉴编撰工作，提供高质量学院年鉴稿件；严格保密制度，按规定处理文件，确保无失泄密案件；加强政务协调，加强信息报送和反馈工作，与有关方面保持密切联系；进一步完善学院党政联席会议制度和“三重一大”制度，建立学院机关联席会议制度，加强督办，对学院党政联席会议制度决定事项进行督促落实，并及时反馈。
2.做好事务工作。加强教务管理，确保学院在全年教师在任课、出题、期末考试、成绩报送等环节不出现重大教学事故；加强学院办公用房、会议室、实验室、资料室、仓库等场所的管理，明晰管理职责和管理职能；加强考勤、请销假和节假日值班管理，完善考勤制度、流程和手续，完善值班管理制度，强化安全意识，强化安全责任，确保全年无重大安全事故；及时更新和维修办公设施，保持机关办公环境整洁。
3.做好财务工作。进一步健全和完善财务管理制度，切实加强预算内资金、预算外资金、现金和固定资产的管理；保证学院年内重大会议和活动所需经费；完善教职工聘期与年度考核办法，做好教职工年终工作量计算、酬金发放、科研奖励、教学奖励、学生工作奖励的经费预算和管理工作。
4.做好服务工作。积极为教职工和学生服务；做好各项重要会议、活动和上级领导检查调研、兄弟单位来访的接待工作；做好学院领导外出考察和调研的勤务工作。
五、工作措施
一是“想得到”。增强政治意识、责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，站在学院全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺。
二是“管得宽”。既要全面了解学院各方面工作情况，为学院领导们工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对职责以外没有明确的工作，要义不容辞承担起来，做到学院机关工作不留空档。
三是“做得细”。工作中细心、细致，从小事抓起。对任何一件经办的工作，都严谨细致，一丝不苟，做到不让领导布置的工作在手中延误，不让需要办理的文电在手中积压，不让到办公室联系工作的同志（师生）受到冷落，不让学院的形象在办公室受到影响。
四是“过得硬”。坚持讲原则，严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线，决不允许在政策问题上讲人情，“走后门”。二是依法办事。严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。
五是“讲程序”。保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。坚持逐级汇报的原则，以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。
六是“抓落实”。加强执行力建设，据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。努力做到实事求是干工作，实事求是向领导反映情况。工作中，一步一个脚印，不作表面文章。
人文社会科学学院
2015年4月9日